Esta Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais pela JSL ENERGIA e prevalece sobre quaisquer versões anteriores. Ao utilizar nossa Plataforma, você concorda com os termos aqui descritos, incluindo o uso de cookies.
Coleta de Dados Pessoais:
Coletamos e tratamos os seguintes dados pessoais:
Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário:
- Nome, e-mail, telefone, empresa, CNPJ e credenciais de acesso;
- Dados financeiros e transacionais para processamento de compras;
- Mensagens enviadas via chat, e-mails, feedbacks e interações na Plataforma.
Dados Coletados Automaticamente:
- Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e localização aproximada;
- Comportamento de navegação como páginas visitadas e tempo de acesso.
Finalidade do Uso dos Dados:
- Permitir seu acesso à Plataforma e processamento de transações;
- Personalizar sua experiência e oferecer suporte técnico e comercial;
- Enviar comunicados sobre pedidos, faturas, atualizações e ofertas promocionais (se autorizado);
- Melhorar nossos serviços e realizar análises de mercado;
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
Compartilhamento de Dados:
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Parceiros e fornecedores, como prestadores de serviços de pagamento, logística e suporte;
- Autoridades legais, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
A JSL ENERGIA não vende dados pessoais a terceiros.
Retenção de Dados:
Manteremos seus dados pelo tempo necessário para:
- Cumprir as finalidades mencionadas nesta Política;
- Atender obrigações legais e regulatórias;
- Resolver disputas e proteger nossos direitos.
Após o período correspondente ao tempo necessário, os dados serão anonimizados ou excluídos.
Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia, firewalls e controle de acessos. No entanto, é importante que você também proteja suas credenciais de acesso.
Seus Direitos
Nos termos da LGPD, você pode:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados, Cookies e Tecnologias Semelhantes
- Utilizamos cookies para:
- Garantir funcionalidades essenciais da Plataforma (ex.: login e preferências)
- Analisar o comportamento de navegação (Google Analytics e ferramentas similares)
- Personalizar conteúdos e exibir ofertas relevantes
Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a usabilidade da Plataforma.
Anti-Spam
Repudiamos veementemente práticas de SPAM. Nossas comunicações são enviadas apenas para usuários cadastrados e podem ser canceladas a qualquer momento pelo link de descadastro ou nas configurações da conta.
Alterações na Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos alterações significativas por e-mail ou alertas na Plataforma. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
